Winkelwagen
Bestellingen worden, indien de betaling voor 22:00 uur binnen is, nog dezelfde dag gratis verzonden bij een bestelling v.a. €50,- (anders €4,95). Voor de bezorging maken wij in Nederland gebruik PostNL en DHL. Voor België worden bestelling geleverd door BPost, PostNL en DHL. Over het algemeen heeft u de bestelling dan maximaal binnen 2 dagen in huis (meestal 1 dag). Daarbij tellen alleen werkdagen mee. Voor bestellingen buiten Nederland en België is de prijs afhankelijk van de door PostNL gehanteerde prijzen.
Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met een track-and-tracecode. Hiermee kunt u de status van uw bestelling volgen. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de trackinginformatie door de vervoerder wordt bijgewerkt.
Heeft u uw bestelling niet binnen de aangegeven levertijd ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij controleren de verzendstatus graag voor u.
100 dagen retourrecht
Retourneren en ruilen is mogelijk binnen 100 dagen na ontvangst van uw bestelling, en alleen als het ongedragen, ongewassen en/of gepast is (uitsluitend met eigen onderkleding eronder) en voorzien is van de originele labels en verpakking. Ook kunnen wij geen producten terugnemen die naar rook, parfum of andere luchtjes ruiken.
Retouren en ruilingen meldt u aan via het Returnless-portaal. Hier maakt u ook direct uw verzendlabel aan tegen het laagst mogelijke tarief. De verzendkosten voor de retourzending naar ons zijn voor eigen rekening; eventuele ruilingen versturen wij kosteloos weer naar u terug.
Meer informatie over de voorwaarden en de volledige procedure vindt u op onze retourpagina.
Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.